LunApp
Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: Junio 2026
LunApp es una plataforma tecnologica multi comercio. Su uso implica aceptar estas condiciones, incluyendo las reglas especificas aplicables a integraciones con Meta y WhatsApp.
LunApp facilita software, automatizaciones e integraciones, pero no reemplaza la responsabilidad administrativa, tributaria, comercial o legal de cada comercio.
Cada comercio es responsable de la informacion que registra en la plataforma, de sus procesos comerciales, de sus usuarios internos y de cumplir las normas aplicables a su actividad y a sus comunicaciones con clientes.
En coexistencia con WhatsApp Business App, LunApp solo debe operar sobre activos que el comercio haya conectado mediante el flujo oficial de Meta y para los que conserve autorizacion suficiente.
Meta puede modificar requisitos, permisos, revisiones o funcionalidades del producto. LunApp podra ajustar el servicio para mantener cumplimiento tecnico y operativo.
Para consultas o solicitudes relacionadas con estos terminos, escribir a:
Obligaciones del comercio
Tener autorizacion sobre los activos de Meta y WhatsApp que conecta a LunApp.
Usar LunApp solo para comunicaciones y operaciones permitidas por la ley y por las politicas de Meta.
Mantener separados sus propios clientes, operadores y datos respecto de otros comercios presentes en la plataforma.
Responder por el contenido, consentimiento, opt-in y calidad de los mensajes enviados a sus destinatarios.
Suspension preventiva
Incumplimientos de politicas de Meta, spam, suplantacion o uso enganoso del numero conectado.
Riesgos de seguridad, abuso de la integracion o uso del sistema de forma que comprometa a otros comercios.
Intento de reutilizar un mismo numero o activo como si fuera compartido entre varios negocios sin la autorizacion correspondiente.